FORMAS DE ENTREGA
A Calura entrega todos os produtos contidos em nosso site para todo Brasil, desde que o endereço fornecido esteja cadastrado nos Correios e Transportadora.
Tempo de postagem e entrega
O prazo de postagem dos produtos adquiridos no site da Calura é de até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. O tempo de transporte pode variar de acordo com o tipo de frete escolhido sendo exibido no ato da compra.
As formas de envio de mercadoria podem ser através de:
- Correios ( Pac e Sedex )
- Transportadora Jad Log
- Transportadora Jamef
- Retirada na loja física.
Algumas localidades podem sofrer atrasos além do estimado no site devido à política de transporte dos Correios.
Após a finalização do pedido não é possível alterar a forma de entrega, solicitar adiantamento ou prioridade. Todos os prazos de entrega levam em consideração o estoque, a região, o processo de emissão da nota fiscal e o tempo de separação/expedição do produto. A cada atualização do status do pedido o nosso sistema envia automaticamente e-mails de alerta, por isso, é importante manter seu e-mail atualizado no cadastro.
Ressaltamos que trabalhamos com empresas terceirizadas para fazer entrega.
O cliente pode visualizar o status do pedido em Minha Conta --> Meus Pedido.
Observações:
- Produtos com frete grátis seguem a mesma política de entrega
- Fique atento com a data de entrega para não gerar cobranças adicionais de reentregas em caso de devolução do mesmo.
